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          双核双因素认证常见问题解答

          Q值。对于哪些应用程序是必需的二人双因素认证?

          一个。 二人要求所有mybuff门户/单点登录的应用,包括:wtclass,工作日,buffadvisor /学生计划,办公室365和ellucian同事以及来自校外的电脑和VPN的Outlook Web Access(网络邮件)。 手机与邮件应用程序的移动设备将不需要双因素身份验证。   处理机密数据将遵循其他应用程序。 

          Q值。将二人认证影响我访问电子邮件当我在校园里?

          一个。  二人身份验证将 不会影响到你 访问您的电子邮件 从连接到教师/人员的网络内的校园计算机。

           

          Q值。我如何注册并获得认证二人应用程序?

          一个。 报名和下载应用程序的信息可以在下面找到。

           

          Q值。如果我的手机也有有限的数据访问?

          一个。 教师和工作人员的智能手机通过手机浏览器访问应用程序的webmail,可以通过多种方式减少数据使用量。
          1. 连接到WiFi网络,而不是使用您的数据计划的WiFi。如果您需要帮助连接到教师/人员的无线网络在校园,接触它的帮助,分机台。 4357或发送电子邮件 itsc@wtamu.edu 他们将协助您与您的手机连接到WTAMU教师/人员的无线网络。
          2. 它具有硬件令牌可用。  按下该按钮时,这些标记将产生一个密码。按照下述这些通行码验证指令。请求令牌,请电邮 itsc@wtamu.edu。它将提供一个令牌,免费为教师和工作人员,但有一个收费$ 10,以取代丢失的令牌。

                   
            1. 按下 绿色按钮 在您的令牌获得密码。  
            2. 选择 取消 上二人弹出(1),选择 输入密码 (2和 输入密码 在所提供的空间应用程序提供。   itweb_welcome2
          3. 使用密码功能的应用程序:
            1. 按绿色键图标 在该应用接收一个码。 itweb_welcome.png
            2. 选择 取消 上二人弹出(1),选择 输入密码 (2和 输入密码 在所提供的空间应用程序提供。  itweb_welcome_2
          4. 通行码也可以发短信到手机 (标准短信费率适用):
            1. 选择 取消 在二人弹出。 itweb_welcome3
            2. 选择 给我发短信新代码。 itweb_welcome4
          5. 接听电话 到您的手机 :
            设置选项有二人打电话给你的手机。一旦你接听电话,按照提示批准登录。

           

          Q值。如果我没有什么智能手机吗?

          一种。如果你没有自己的智能手机,它拥有硬件令牌可用。  按下该按钮时,这些标记将产生一个密码。按照下述这些通行码验证指令。请求令牌,请电邮  itsc@wtamu.edu。它将提供一个令牌,免费为教师和工作人员,但有一个收费$ 10,以取代丢失的令牌。

          此外,您还可以注册您的手机通过短信或电话接收验证码.

          1. 通行码也可以发短信到手机 (标准短信费率适用):
          1. 选择 取消 在二人弹出。 itweb_welcome_3
          2.  选择 给我发短信新代码。 itweb_welcome_4
                 2.接收电话 到您的手机 :
                    设置选项有二人打电话给你的手机。一旦你接听电话,按照提示批准登录。

          Q值。如果我没有什么手机?

          一种。如果你没有自己的手机,  它具有硬件令牌可用。  这些标记会生成一个密码, 当按钮被按下。请求令牌,请电邮  itsc@wtamu.edu。它将提供一个令牌,免费为教师和工作人员,但有一个收费$ 10,以取代丢失的令牌。

          另外,你可以注册一个座机电话接听电话 在该位置,你会访问网络邮件。例如,您的手机在家里。使用固定电话的指令可以在这里找到: //guide.duo.com/o该r-phones. 旁路的代码可用于旅行由在分机接触它。 4357或发送电子邮件 itsc@wtamu.edu

           

          Q值。我可以使用其他设备代替手机?

          一种。它具有硬件令牌可用。这些标记将产生一个密码,当按下按钮时。 固定电话可被登记到接到一个电话进行身份验证。运行IOS或机器人(ipad公司,点燃等)的任何平板设备也可以被登记到接收推送通知或密码生成。

           

          Q值。如何添加新的设备,所以我可以有多个身份验证方法给我吗?

          一个。 您可以添加额外的设备(手机,平板电脑,座机等):
            1. 登录到Duo设备管理门户网站: //wthost.wtamu.edu/duo/docroot/.
            2. 选择一个身份验证方法来验证您的帐户。 itweb_welcome5
            3. 验证与您选择的方法的网站。
            4. 选择 添加其他设备. itweb_welcome6
            5. 按照提示用于登记新设备。 指令可以在这里找到 //guide.duo.com/enrollment

           

          Q值。我如何连接到VPN?

          一个。   登录到VPN使用两人的密码,可能需要加入密码一些额外的信息:
          1. 使用的应用程序, 通过设备的说明:
          2. 使用语音呼叫:
            接听电话:
            设置选项有二人打电话给你的手机。一旦你接听电话,按照提示批准登录。使用固定电话的指令可以在这里找到:  //guide.duo.com/o该r-phones
          3. 使用通行码:
            通行码 之前必须认证被生成并包含在密码.
            注:国际旅游 - 限时旁路代码可用。联系咨询服务台,分机号。 4357或发送电子邮件 itsc@wtamu.edu.

            在每个以下实施例, 的例子中的用户名是 USER1 密码为 PASS1。您将使用当前WTAMU用户名和密码。
            • 使用密码功能的应用程序:
              1. 绿色按键图标 在该应用接收一个码。 itweb_welcome7
              2. 输入密码以下密码:
                用户名:USER1
                密码:PASS1,123456
            • 使用由它提供的硬件令牌:
              1.    绿色按钮 在令牌接收验证码。  
              2. 输入密码以下密码:  
                用户名:USER1  
                密码:PASS1,123456
            • 请求SMS(文本消息)密码:
              注意: 二人将发送不会过期,直到用十个,一次性使用密码。您可以通过保存供以后使用的短信保存您的数据计划,或者你可以在下次VPN登录请求新的密码。
                                一世。输入:
                                  用户名:USER1
                                  密码:PASS1,短信

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